Bancos y la virtualidad: la modificación en el sistema de atención

La pandemia aceleró la implementación del avance tecnológico en los bancos.

  • Publicado el lunes 27 de septiembre de 2021 en Sociedad

Jorge Uliarte, secretario general de la Asociación Bancaria, comentó en Radio del Mar las nuevas modalidades virtuales que la pandemia aceleró para que se implementaran.

Los bancos en algún momento van a desaparecer como grandes estructuras, todo se manejará mediante internet.

A su vez, afirmó que se tuvo que modificar el sistema de atención. “Todo se hace mediante la metodología de turnos, para que no se acumulen personas en las entradas de los bancos”.

Del mismo modo, afirmó que “el 80% de los trámites se realizan vía electrónica”. Sin embargo, también hay que contemplar que a raíz de la virtualidad afloran las estafas virtuales, por eso los puestos de trabajo se están readecuando a las nuevas formas que trajo la virtualidad.